Hos Wolf Tactical ønsker vi, at du føler dig tryg, når du handler hos os. Derfor tilbyder vi hele 30 dages fortrydelsesret – ud over den lovpligtige frist. Skulle du fortryde dit køb, gør vi processen enkel og overskuelig.
Den almindelige fortrydelsesret i Danmark er 14 dage, men hos Wolf Tactical har du 30 dage fra den dag, du modtager dine varer. Har du bestilt flere varer i én ordre og modtager dem enkeltvis, gælder fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.
Falder fristen på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, udskydes den til den følgende hverdag.
For at fortryde dit køb skal du give os klar besked. Det gør du nemmest ved at bruge vores returportal:
Efter du har registreret din retur, modtager du en kvittering på mail. Du kan også sende os en besked til info@wolftac.dk.
Bemærk: Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte at modtage pakken eller undlade afhentning uden samtidig at informere os.
Varen skal sendes eller afleveres til os senest 14 dage efter du har meddelt, at du ønsker at fortryde. Returnering sker til:
Wolf Tactical
Frederiksborggade 42
1360 København K
Du kan også vælge at aflevere varen fysisk i butikken. Vi modtager ikke returpakker pr. efterkrav eller uden omdeling.
Vi refunderer beløbet, når vi har modtaget og godkendt varen. Du får pengene tilbage via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Du kan forvente tilbagebetaling inden for 1–5 hverdage efter modtagelsen af varen.
Hvis du kun fortryder en del af din ordre, refunderes beløbet for de returnerede varer. Leveringsomkostninger refunderes kun, hvis hele ordren fortrydes. Ved delvis returnering dækker vi ikke fragtudgiften for de varer, du vælger at beholde.
Hvis du er i tvivl om dine rettigheder i forbindelse med delvis fortrydelse, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Ja, du er velkommen til at aflevere varen direkte hos os på Søborg Hovedgade 119.
Vi anbefaler det, da det kan påvirke vurderingen af varens stand. Mærker og tilbehør skal medfølge.
Hvis du undlader at hente din pakke uden at give besked, betragtes det ikke som gyldig fortrydelse.
Du må gerne afprøve varen, men ikke tage den i brug. Brug udover almindelig afprøvning kan medføre værdiforringelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til returnering eller fortrydelsesret:
E-mail: info@wolftac.dk
Telefon: +45 49 40 34 27
Hos Wolf Tactical finder du ikke bare grej – du finder gennemtestet udstyr, som danske veteraner fra Forsvaret og Politiet selv har udvalgt og stået bag. Vi fører et nøje kurateret udvalg af outdoor tøj, militær tøj, taktiske rygsække og kompakt overlevelsesgrej – fra både danske og internationale brands, du kan stole på.
Uanset om du træner, arbejder professionelt eller dyrker friluftslivet med passion, finder du udstyr her, der er bygget til at holde under pres. Sortimentet spænder bredt: telte, soveposer, liggeunderlag, vandrerygsække, beklædning, multitools, knive, stormkøkkener og grej til tilberedning af frysetørret mad – alt testet i felten og skabt til at virke.
Er du jæger, spejder, friluftsentusiast, soldat eller vagt, kan du regne med, at vores udstyr matcher dine behov. Hos os får du prisgaranti på alle produkter, gratis fragt ved køb over 799,- og nem ombytning af størrelser og farver. Er du i militæret eller politiet, får du 10% rabat ved fremvisning af MA-nummer.
Har du spørgsmål eller ønsker at prøve udstyret fysisk, er du altid velkommen i vores butik på Frederiksborggade 42 – kun få minutter fra Nørreport Station.
Hos Wolf Tactical handler det ikke om flotte ord – men om erfaring, funktion og grej, der virker. Vi har selv haft det i hænderne – og vi hjælper dig med at finde præcis det, du har brug for.
