Er du klar til at tage roret for vores kundeserviceteam? Vi søger en sej og engageret leder af kundeservice til vores onlinebutik og fysiske butik i Søborg. Det ville være skønt, hvis du har en militær baggrund eller elsker det vilde outdoor-liv, men det er bestemt ikke et krav.
Du har måske forladt forsvaret og vil gerne ud og arbejde ELLER måske søger du blot nye udfordringer.
Hvem er vi:
Vi er en virksomhed, der tilbyder alt fra outdoor-gear til hverdagsting. Vores team er dedikerede til at give vores kunder den bedst mulige service og produkter. Vi går ikke stille med dørene og tror på at gøre tingene anderledes.
Dine opgaver:
- Du leder vores fantastiske kundeserviceteam, som hjælper kunder både online og i butikken.
- Du opbygger gode kunderelationer og tager ansvar for, at vores kunder føler sig som VIP’er.
- Du sørger for, at vores kundeservice er skarp og effektiv med de nyeste systemer og processer.
- Du træner vores medarbejdere og hjælper dem med at vokse.
- Du løser eventuelle problemer og kundeklager på en positiv måde.
- Du holder øje med, om vores kunder er glade, og gør det endnu bedre.
Om dig:
- Du elsker outdoor-eventyr eller har en nysgerrighed for det.
- Du kan lære nye systemer og processer uden problemer.
- Du er enten en super leder eller har potentiale til at blive det.
- Du kan kommunikere som en ægte helt og tackle konflikter med et smil.
- Du er en holdspiller med en god attitude.
- Du trives i en livlig arbejdsdag.
Hvad vi tilbyder:
- Du får grundig træning og masser af muligheder for at udvikle dig personligt og fagligt.
- Du bliver en del af et skønt og venligt hold.
- Du får masser af udfordringer og chancer for at forme vores virksomhed.
Hvis du er klar til at føre an i vores kundeserviceteam og tage vores virksomhed til nye højder, så send din ansøgning og CV til [email protected], eller ring til Peter Marcussen 29279614. Vi ser frem til at høre fra dig og byde dig velkommen til holdet!
